Ein Angebotsablauf für culscorp.com löst Hunderte von Veranstaltungskombinationen auf.

CULS produziert Veranstaltungen in Lima, und jede Veranstaltung braucht ein Angebot. Catering, AV-Produktion und Logistik bringen jeweils eigene Optionen mit, und die Optionen vervielfachen sich. Ein Angebot für eine einzige Veranstaltung ließ sich auf sehr viele Arten zusammensetzen, und jede davon wurde von Hand gerechnet.

Manuelle Angebote waren langsam und uneinheitlich. Zwei Personen konnten für dieselbe Veranstaltung bei unterschiedlichen Zahlen landen. Der Vertrieb brauchte ein Werkzeug, das schnell ein korrektes Angebot liefert, egal wie die Variablen kombiniert werden.

Wir begannen mit der Modellierung der Variablen. Jede Catering-Option, jedes AV-Paket und jede Logistikwahl kam in eine einzige Struktur mit ausdrücklich definierten Abhängigkeiten, sodass die Engine weiß, welche Kombinationen zulässig sind und was jede davon kostet.

Auf diesem Modell haben wir eine dynamische Angebots-Engine gebaut. Der Nutzer wählt Optionen, die Engine löst die Kombination auf, und das Angebot aktualisiert sich während der Eingabe. Die Regeln liegen an einer Stelle, sodass eine Preisänderung einmal gemacht wird und überall gilt.

Zuerst Strategie, dann Automatisierung, dann Entwicklung. Diese Reihenfolge hat uns davor bewahrt, einen Prozess zu automatisieren, den niemand vollständig aufgeschrieben hatte.

culscorp.com erstellt jetzt aus jeder Kombination von Variablen ein Angebot, in einem Ablauf. Was früher von Hand zusammengesetzt wurde, löst die Engine auf.

Für das Vertriebsteam bedeutet das schnellere, einheitliche Angebote. Für CULS bedeutet es, dass das Wissen darüber, wie eine Veranstaltung kalkuliert wird, im System liegt.