ChatGPT said:
Fecha de entrada en vigor: 24 de octubre de 2025 | Última actualización: 24 de octubre de 2025
1. Introducción
Bienvenido a Zeenko.com ("nosotros" o "nuestra empresa"). Nos comprometemos a proteger su privacidad y garantizar la seguridad de su información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro sitio web zeenko.com y utiliza nuestros servicios.
Información de la empresa:
-
Nombre comercial: Zeenko
Dirección: 8810 NW 24th Terrace, Doral, Florida 33027, Estados Unidos
Correo electrónico: hello@zeenko.com
Teléfono: +1 (240) 659-8908 -
Nombre comercial: Zeenko Netcorp SAC
Dirección: Los Pinos 114
Correo electrónico: info@zeenko.com
Teléfono: +1 (240) 659-8908
Al usar nuestro sitio web y servicios, usted acepta la recopilación y el uso de su información conforme a esta Política. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas, no utilice nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
2.1 Información personal que usted proporciona
Recopilamos la información que nos proporciona voluntariamente al:
-
Completar formularios de contacto o consultas
-
Solicitar información sobre nuestros servicios
-
Suscribirse a nuestro boletín o actualizaciones
-
Comunicarse por correo o teléfono
-
Postular a ofertas laborales
-
Contratar nuestros servicios
Esta información puede incluir:
-
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, número telefónico, nombre de empresa
-
Datos profesionales: cargo, información de la empresa, requisitos del proyecto
-
Datos de comunicación: mensajes e información compartida
-
Postulaciones laborales: CV, carta de presentación, experiencia profesional y referencias
2.2 Información recopilada automáticamente
Cuando visita nuestro sitio web, se recopila automáticamente información sobre su dispositivo y actividad:
-
Datos técnicos: dirección IP, tipo y versión del navegador, sistema operativo, tipo de dispositivo
-
Datos de uso: páginas visitadas, tiempo en el sitio, clics, sitios de referencia
-
Cookies y tecnologías de seguimiento: según lo explicado en la Sección 7
2.3 Información de terceros
Podemos recibir datos de proveedores externos como Google Analytics, redes sociales o socios comerciales.
3. Cómo usamos su información
3.1 Prestación de servicios y comunicación
-
Responder consultas y brindar información
-
Comunicarnos sobre proyectos, presupuestos o soporte
-
Procesar solicitudes y ofrecer asistencia técnica
3.2 Operaciones comerciales
-
Mantener y optimizar nuestro sitio y servicios
-
Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario
-
Realizar investigaciones de mercado
-
Gestionar procesos de contratación
3.3 Actividades de marketing
-
Enviar boletines o promociones (con su consentimiento)
-
Informar sobre nuevos servicios
-
Mostrar estudios de caso o testimonios (con permiso expreso)
3.4 Fines legales y de seguridad
-
Cumplir obligaciones legales
-
Prevenir fraudes y amenazas
-
Hacer cumplir nuestros términos y resolver disputas
4. Base legal para el tratamiento (GDPR)
Si reside en el EEE o Reino Unido, procesamos su información según:
-
Consentimiento
-
Necesidad contractual
-
Intereses legítimos
-
Obligaciones legales
5. Cómo compartimos su información
No vendemos ni alquilamos su información. Podremos compartirla en los siguientes casos:
5.1 Proveedores de servicios
Con terceros de confianza que nos asisten en:
-
Alojamiento y mantenimiento web
-
Analítica (Google Analytics)
-
Servicios de correo
-
Procesamiento de pagos
-
Herramientas CRM
5.2 Requisitos legales
Cuando sea necesario para cumplir con procesos judiciales o autoridades.
5.3 Transferencias comerciales
En caso de fusión o venta de activos, se notificará oportunamente.
5.4 Con su consentimiento
Solo compartimos datos con terceros cuando usted lo autoriza expresamente.
6. Transferencias internacionales de datos
Las operaciones principales se realizan en EE. UU. Si accede desde fuera, su información puede ser transferida y procesada allí u otros países.
Se aplican Cláusulas Contractuales Estándar y otros mecanismos legales reconocidos para proteger sus datos.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
7.1 ¿Qué son las cookies?
Archivos de texto que se almacenan en su dispositivo para mejorar la funcionalidad y el análisis del sitio.
7.2 Tipos de cookies
-
Esenciales: funcionamiento básico
-
Analíticas: comportamiento del usuario
-
De funcionalidad: preferencias personalizadas
-
De marketing: anuncios relevantes
7.3 Gestión de cookies
Puede controlarlas desde la configuración del navegador. Deshabilitar algunas puede afectar la experiencia.
Más información: www.allaboutcookies.org
7.4 Analítica de terceros
Usamos Google Analytics. Puede excluirse instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics.
8. Retención de datos
Conservamos la información el tiempo necesario:
-
Consultas: hasta 3 años
-
Proyectos: duración del contrato + 7 años
-
Marketing: hasta que se dé de baja
-
Postulaciones: 6–12 meses
-
Analítica: 26 meses
Luego, los datos se eliminan o anonimizan.
9. Seguridad de los datos
Usamos medidas técnicas y organizativas como:
-
Cifrado SSL
-
Cortafuegos y control de acceso
-
Auditorías de seguridad
-
Capacitación al personal
-
Copias de respaldo
Aun así, ningún sistema es 100 % seguro.
10. Derechos de privacidad
10.1 Según el GDPR
-
Acceso, rectificación, eliminación
-
Limitación y portabilidad
-
Oposición y retiro del consentimiento
-
Reclamo ante autoridades
10.2 Según el CCPA/CPRA (California)
-
Conocer, eliminar, corregir o limitar el uso de datos
-
Derecho a no discriminación
10.3 Ejercicio de derechos
Correo: hello@zeenko.com
Teléfono: +1 (240) 659-8908
Dirección: 8810 NW 24th Terrace, Doral, FL 33027
11. Privacidad infantil
No se dirige a menores de 16 años. Si un niño envía datos, se eliminarán de inmediato.
12. Sitios y enlaces de terceros
No somos responsables del contenido o políticas de otros sitios. Revise siempre sus políticas.
13. Comunicaciones de marketing
Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace de “unsubscribe” o escribiendo a hello@zeenko.com.
14. Señales “Do Not Track”
Nuestro sitio no responde actualmente a señales DNT, pero puede gestionar cookies según la Sección 7.
15. Cambios en la política
Podemos actualizarla ocasionalmente. La fecha de revisión se indicará al inicio. Si hay cambios importantes, se notificará por correo o aviso web.
16. Contacto
Zeenko
8810 NW 24th Terrace, Doral, Florida 33027, Estados Unidos
Correo: hello@zeenko.com
Teléfono: +1 (240) 659-8908
Consultas relacionadas con GDPR: hello@zeenko.com
17. Autoridad supervisora
Si reside en el EEE o Reino Unido, puede presentar una queja ante:
-
Autoridades de Protección de Datos de la UE: EDPB Members
-
ICO (Reino Unido): ico.org.uk
Reconocimiento
Al utilizar nuestros servicios, usted confirma haber leído y aceptado esta Política de Privacidad.
Gracias por confiar en Zeenko.